Política de privacidad torelamera
Compromiso con la protección de tus datos personales y tu privacidad
Introducción y alcance
torelamera.com se compromete a proteger la privacidad y la confidencialidad de la información personal de todos los usuarios.
Nuestra política se ajusta a la legislación española y europea, garantizando transparencia y control sobre tus datos.
Recopilación de datos personales
Recogemos información para ofrecerte servicios personalizados y una experiencia segura.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre y apellidos al completar formularios.
- • Correo electrónico y teléfono de contacto.
- • Dirección postal para comunicaciones específicas.
- • Motivo y detalles de tu consulta.
- • Preferencias de contacto o comunicación.
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP y tipo de dispositivo.
- • Navegador y sistema operativo utilizados.
- • Patrones de uso y navegación en el sitio.
- • Cookies e identificadores de sesión.
- • Datos estadísticos agregados.
Uso de los datos personales
Utilizamos tus datos para responder a solicitudes, gestionar servicios y mejorar la experiencia.
- • Responder consultas y solicitudes.
- • Gestionar el acceso y uso del sitio.
- • Envío de comunicaciones relevantes.
- • Mejorar el servicio y la seguridad.
- • Cumplir requisitos legales aplicables.
- • Realizar análisis estadísticos internos.
- • Gestionar preferencias de privacidad.
Nuestro compromiso: No compartimos tus datos con terceros sin consentimiento, salvo obligación legal o proveedores de servicios necesarios.
Cesión y transferencia de datos
Solo transferimos información a proveedores que cumplen normas de protección equivalentes.
Proveedores de servicios
Colaboramos con terceros que tratan datos bajo estrictas cláusulas de confidencialidad.
Obligaciones legales
Cumplimos los requerimientos legales aplicables en materia de protección de datos.
Estadísticas anónimas
Recogemos datos agregados para fines estadísticos sin identificar a usuarios.
Derechos de los usuarios
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición conforme a la ley.
- • Solicitar acceso a tus datos personales.
- • Corregir información inexacta o incompleta.
- • Solicitar la supresión de tus datos.
- • Solicitar copia para portabilidad.
- • Oponerte a determinados tratamientos.
- • Solicitar la limitación del tratamiento.
Para ejercer tus derechos, contacta con nuestro equipo a través de los canales indicados.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados.
Medidas técnicas aplicadas
- • Encriptación de datos en tránsito y reposo.
- • Control de acceso restringido a empleados.
- • Auditorías periódicas de sistemas.
- • Monitorización continua ante incidentes.
Medidas organizativas
- • Formación continua al equipo.
- • Política interna de privacidad.
- • Procedimientos de respuesta a incidentes.
- • Evaluaciones regulares de riesgos.
Conservación de datos
Tus datos se conservan solo el tiempo necesario para la finalidad prevista y conforme a la ley.
- • Datos asociados a tu cuenta online.
- • Información de interacción con nuestros recursos.
- • Historial de comunicaciones y solicitudes.
- • Datos relacionados con procesos financieros.
- • Preferencias para comunicaciones comerciales.
Al finalizar la relación, los datos se eliminan salvo obligación legal.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos fuera del EEE con las garantías legales adecuadas.
- • Transferencias bajo cláusulas contractuales tipo.
- • Proveedores con certificaciones reconocidas.
- • Consentimiento explícito cuando sea necesario.
- • Supervisión de cumplimiento normativo.
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar el sitio y personalizar la experiencia, conforme a la política vigente.
Tipos de cookies empleadas
- • Funcionamiento básico del sitio.
- • Análisis de rendimiento y errores.
- • Preferencias y ajustes personales.
- • Mejoras en el acceso y servicios.
Puedes gestionar o desactivar cookies desde tu navegador en cualquier momento.
Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Consulta la fecha de actualización para conocer la versión vigente.
- • Aviso en la web de cambios relevantes.
- • Actualización de la fecha de entrada en vigor.
- • Comunicación directa cuando sea pertinente.
- • Revisión regular de la política por el usuario.
El uso continuado implica aceptación de los cambios.
Contacto y ejercicio de derechos
Para consultas sobre privacidad, usa los canales oficiales de contacto.
torelamera
Bulevar Louis Pasteur 5, Planta 2, Of. 321, 29010 Málaga Spain
Teléfono: +34 939513156
Correo: content@torelamera.com
Actualización: septiembre 2025
Vigencia: septiembre 2025